お客様の個人情報の取扱いについて
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弊社(ジェイ・ケイ・トラベル株式会社)では、個人情報保護法に伴い、お取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取扱につきまして、以下の内容に従って業務を行っております。
個人情報に対する当社の基本的姿勢
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを厳守し、お客様の個人情報を保護するために個人情報管理責任者を選出し「個人情報保護方針」「個人情報管理規程」及び「電子情報セキュリティ規定」を定め実行してまいります。
当社が保有する個人情報
当社は旅行の手配取引に伴い入手したお客様の個人情報を有しています。当社データベースシステムに登録されるお客様の個人情報はお客様に交付した申込書写しもしくは契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報等です。
お客様の個人情報の利用目的
当社及び受託旅行業者(販売店)は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡の為に利用させていただくほか、提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領の為の手続きに必要な範囲で利用させていただきます。
お客様の個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために必要な運送・宿泊機関等及び手配代行者へ電子的方法等で送付することにより提供いたします。
当社は、旅行先でのお客様のお買い物便宜のため…航空便等に係る個人情報をあらかじめ電子的方法等で送付することにより、提供いたします。尚、これら事業者への個人情報の提供停止を希望される場合は出発前までにお申し出ください。
お客様の個人情報の保護対策
当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
当社が保有する個人情報には厳重なセキュリティ対策を講じます。
お客様の個人データ処理の外部委託
当社が保有する個人データの処理について外部委託をするときは、守秘義務契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
お問い合わせ、訂正・利用停止等の申立先
当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用、消去若しくは第三者への提供停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、合理的な範囲で必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記の相談窓口までお申出ください。
お問い合わせ・個人情報保護相談窓口 TEL:06-4800-8101 FAX:06-4800-8102
個人情報の事故等への対応
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡させていただき、また、速やかにホームページ等で事実関係を公表させていただきます。
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